Projektmanagement für Offshoring und Outsourcing Projekten nach Süd-Ost Europa bzw. Indien. Wir haben die notwendigen Kontakte, falls Sie diese benötigen. Wir managen Ihr Projekt von Design bis zum Abschlüss. Fragen Sie nach unseren Referenzen !

Design von Service Produkten. Wir definieren gemeinsam mit Ihrem Team einen Service Katalog und etablieren neue Service Produkte die einen entsprechenden Beitrag zum Umsatz liefern. Wir stellen sicher, das Sie keine Ressourcen und Zeit an unsinnige Services verschwenden.

Wir definieren mit ihnen gemeinsam SLAs / OLAs und führen KPI Reporting ein. Service Level Management ist heute noch wenig verbreitet, aber es wird immer mehr von Kunden erwartet. Wir helfen beim Einführen der notwendigen Systeme.